El disco de la computadora portátil Dell no funciona. ¿Qué pasó?
1. Causado por una conexión incorrecta de la unidad óptica.
Después de instalar la unidad óptica, inicie la autoprueba. Si no se puede detectar la unidad óptica, vuelva a verificar que el cable de la unidad óptica esté conectado correcta y firmemente, y que el cable de alimentación de la unidad óptica esté enchufado correctamente. Si la pantalla se congela durante la autoprueba de la unidad óptica, verifique si los puentes de la unidad óptica (maestro y esclavo) son correctos.
Recordatorio: Intente no conectar la unidad óptica y el disco duro al mismo cable de datos.
2. Problema de contacto interno
Si la unidad óptica está atascada y no se puede expulsar, puede haber un problema con las partes internas de la unidad óptica. Puede probar los siguientes métodos para resolver este problema: Saque la unidad óptica del chasis, use un destornillador Phillips para desmontarla y expulse la bandeja de la unidad óptica a través del orificio de expulsión de emergencia, para que pueda quitar la cubierta superior y la parte frontal. cubierta de la unidad óptica. Después de quitar la cubierta superior, verá el movimiento de la unidad óptica. En el lado izquierdo o derecho del palet, habrá una correa cuyo extremo está conectado al motor del palet. Puede comprobar si la correa está limpia y desalineada, y también puede engrasar el extremo de la correa y el motor conectado. Además, habrá una fila de dientes de sierra a ambos lados de la bandeja de la unidad óptica para controlar la expulsión y retracción de la bandeja. Lubrique los dientes de la sierra y vea si hay algún problema como desalineación. Si está aceitado, limpie el exceso de aceite, reinstale la unidad óptica y vuelva a intentarlo por última vez.