La computadora portátil HP G42-383TX (XU767PA) se puede instalar con memoria de computadora portátil Kingston DDR3 1600 4G, originalmente Samsung DDR3
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
1. Sí, a través del número de producto que proporcionó, su modelo admite memoria de computadora portátil DDR3 de 1066 Mhz; Si utilizas una memoria de 1600 Mhz, funcionará a una frecuencia reducida;
Una *** tiene dos ranuras de memoria, una sola ranura puede admitir un máximo de memoria 4G y una *** puede admitir 2x4G** *Capacidad de instalación de 8G
Nota: Si un sistema operativo de 32 bits tiene 4G de memoria instalada, debido a las limitaciones del acceso al mapeo de memoria del propio sistema, no se utilizará toda la capacidad de la memoria en este. caso Es normal. Si desea reconocer completamente la memoria de 4 GB, se recomienda instalar y utilizar un sistema operativo de 64 bits.
2. No existen requisitos de marca para agregar memoria a las máquinas HP. Agregar hardware puede causar incompatibilidad. Se recomienda probarlo en el momento de la compra para ver si se puede utilizar normalmente y negociar con el lugar de compra con antelación para ver si se puede cambiar si hay alguna incompatibilidad.
3. Si necesita agregar dispositivos de hardware HP, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio Gold local para agregarlos. La información de contacto del Centro de servicio HP Gold se puede encontrar a través del siguiente enlace: /zh/support-drivers /esupport/ascpps.html
Espero que la respuesta anterior le resulte útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.