Mi computadora portátil muestra una pantalla azul después de ponerla en modo de espera y luego reiniciarla.
Hay muchas razones para la pantalla azul, generalmente las siguientes:
1. La computadora está infectada con virus y programas maliciosos
2. como diferentes La memoria de la marca es incompatible) o el hardware en sí está defectuoso
3 Conflictos de software y controladores
Este caso analiza principalmente la pantalla azul causada por "conflictos de software y controladores". .
Tome la pantalla azul causada por un controlador de tarjeta gráfica como ejemplo:
Generalmente, la pantalla azul se reflejará en la información de la pantalla azul. El área roja en el ícono de arriba es. causado por el dll nv_disp.dll.
nv representa la tarjeta gráfica nvidia, por lo que a través de este archivo de error, puede determinar que el controlador de la tarjeta gráfica es anormal y causa una pantalla azul. Puede desinstalar el controlador de la tarjeta gráfica e intentar reinstalarlo.
Nota: Si la pantalla azul es causada por un controlador, la solución es básicamente la misma. Busque el archivo que informó el error e intente reinstalar el controlador o programa que informó el error.
El proceso de reparación para problemas comunes de pantalla azul es el siguiente, puede probar las operaciones para ver
Opción 1: (Si la reparación automática no puede determinar la causa de la anomalía detección, puede omitirlo directamente)
1. Abra Computer Rescue y haga clic en Self-Service Tool Rescue.
2. Busque "pantalla azul" y siga las indicaciones.
Si la reparación detecta que el archivo de pantalla azul no se puede reparar, puede buscar la ubicación del archivo que causó la pantalla azul en su computadora, si está en un archivo de programa que usted mismo instaló. debe eliminar el archivo o reinstalar el programa. Si no es fácil determinar si la ubicación del archivo es un archivo principal, no lo utilice para evitar fallas del sistema.
Opción 2: debe insertar, quitar y borrar la tarjeta de memoria y usarla. para observar. Si vuelve a aparecer una pantalla azul, debe considerar hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el nuevo sistema.
Opción 3: Si las pantallas azules continúan apareciendo con frecuencia, el problema puede ocurrir en el hardware de la computadora. Se recomienda acudir a un taller de posventa o reparación para realizar pruebas, o puede elegir uno cercano. comerciante para el procesamiento de rescate en 360 Computer Rescue.