Mi computadora es una Lenovo g570 que acabo de comprar. Se apagará automáticamente cuando ejecute juegos 3D. La tarjeta gráfica es el poder de la HD7370M.
Métodos de solución de problemas para el apagado automático:
1. Puede haber un problema con la configuración del BIOS. Ingrese al BIOS para restaurar la configuración predeterminada o retire la batería de la placa base, abróchela y descárguela. Propósito: Restaurar la configuración del BIOS a los valores predeterminados y eliminar el fenómeno de reinicio o apagado automático del preajuste activo del BIOS.
2. Si la computadora se apaga automáticamente cuando se utiliza una determinada aplicación de software, la falla de apagado automático puede ser causada por el software de la aplicación. Generalmente, será suficiente desinstalar el software de la aplicación.
3. Luego verifique la fuente de alimentación. La fuente de alimentación es de mala calidad, está obsoleta o la potencia es demasiado baja y no puede cumplir con los requisitos de fuente de alimentación de los accesorios de la computadora. Se pueden reemplazar fuentes de alimentación de alta potencia y alta calidad. Si se elimina la falla, se trata de una falla de apagado automático causada por la fuente de alimentación.
4. Luego verifique la memoria, la tarjeta gráfica, la CPU y la placa base reemplazándolas.
5. Comprobar la memoria. La mala calidad de la memoria, la mala disipación de calor, el overclocking, las marcas de memoria mixtas de diferentes marcas y el bajo valor CAS harán que la computadora se apague automáticamente. Puede probar la memoria en el BIOS y ajustar los parámetros de la memoria en consecuencia.
6. Verifique la placa base. El envejecimiento de la placa base, la falla o explosión del capacitor, el pin de alimentación de la placa base y el cortocircuito entre la placa base y la placa posterior del chasis pueden causar el apagado automático. para inspección o prueba, luego verifique si la rotación del ventilador de la CPU y la temperatura de la CPU son normales, y luego verifique si la silicona en la parte inferior del radiador del ventilador de la CPU está seca. Si está seco, limpie la silicona del ventilador de la CPU y vuelva a aplicar silicona buena. Si el ventilador no funciona correctamente, reemplace el ventilador de la CPU.
7. Método de limpieza: Es un método de solución de problemas limpiando el polvo de los componentes del host de la computadora. El polvo también es uno de los factores que puede hacer que las computadoras no se apaguen automáticamente. El polvo puede provocar fallos como envejecimiento de las piezas, oxidación de los pasadores, mal contacto y cortocircuitos. Para estos fallos provocados por el polvo, los métodos de limpieza suelen ser más eficaces.
8. Un sistema de suministro de energía inestable también puede provocar una falla en el apagado automático. Considere configurar una fuente de alimentación de respaldo UPS con función de estabilización de voltaje.
No se puede iniciar el sistema operativo. Varios métodos de diagnóstico son los siguientes.
En primer lugar, compruebe si el sistema operativo se ha iniciado al encender el ordenador. Si se congela, aparece una pantalla azul o se reinicia automáticamente al iniciar el sistema operativo, significa que la tabla de particiones y el registro de inicio maestro del disco duro son normales y la causa del problema es que la tabla de particiones está dañada, el inicio maestro del disco duro El registro está dañado y la marca de fin de la partición del disco duro se pierde. Luego utilice los siguientes métodos para diagnosticar.
Paso 1: Primero, inicie la computadora en modo seguro y vea si puede arrancar. Si no puede iniciarse, puede deberse a una infección de virus, archivos del sistema faltantes, sistema operativo dañado, disco duro dañado, conflicto con el dispositivo de hardware o problema de hardware. Vaya al paso 4. Si puede iniciar en modo seguro, es posible que el controlador de hardware sea incompatible con el sistema, que haya un problema con el sistema operativo o que haya una infección de virus.
Paso 2: Luego ejecuta el software antivirus. Si hay un virus, podría ser la causa. Reinicie la computadora después de desinfectarla. Si es anormal, debe reinstalar el sistema operativo.
Paso 3: Si no se detecta ningún virus, puede utilizar la función "Restaurar sistema" del sistema operativo para restaurar el sistema. Si el sistema es normal después de la recuperación, la falla se debe a un daño en el sistema. Si la falla persiste, puede deberse a una incompatibilidad entre el controlador del dispositivo y el sistema; luego elimine los controladores de la tarjeta de sonido, la tarjeta gráfica, la tarjeta de red y otros dispositivos, y luego instale los controladores uno por uno. Reinicie su computadora cada vez que instale un dispositivo para verificar qué controlador de dispositivo está causando la falla. Una vez identificado, descargue el nuevo controlador para el dispositivo defectuoso e instálelo.
Paso 4: Si no puedes arrancar desde el modo seguro, reinstale el sistema operativo usando el CD de instalación. Si el sistema operativo se puede instalar normalmente, vaya al paso 7 si la instalación del sistema operativo falla, como por ejemplo un bloqueo, una pantalla azul, un reinicio, etc. , debería deberse a problemas de hardware o a un contacto deficiente con el hardware.
Paso 5: Luego limpie el polvo de la computadora, limpie los dedos dorados de la memoria, la tarjeta gráfica y otros equipos, reinstale la memoria y otros equipos y luego reinstale el sistema operativo. Si el sistema se puede instalar normalmente, la falla se debe a un mal contacto.
Paso 6: Si el sistema aún no se puede instalar, puede haber un problema de hardware. Luego utilice el método de reemplazo para verificar si hay fallas de hardware y reemplace el hardware si lo encuentra.
Paso 7: Si el sistema operativo se puede instalar normalmente y la falla desaparece después de la instalación, la falla se debe a archivos del sistema dañados.
Paso 8: Si el fallo persiste después de instalar el sistema operativo, puede deberse a pistas defectuosas en el disco duro o a que el controlador del dispositivo sea incompatible con el sistema. Inicie la computadora en modo seguro. Si no puede iniciarse, el problema se debe a un disco duro defectuoso. Luego use NDD Disk Utility para reparar las pistas defectuosas.
Paso 9: Si se puede iniciar el modo seguro, es causado por una incompatibilidad entre el controlador del dispositivo y el sistema. Luego elimine la tarjeta de sonido, la tarjeta gráfica, la tarjeta de red y otros dispositivos, y luego instale los controladores uno por uno. Después de la instalación, verifique qué controlador de dispositivo causó la falla. Una vez identificado, descargue el nuevo controlador para el dispositivo defectuoso e instálelo.