¿Por qué tu teléfono sigue apagándose sin motivo aparente?
Si está utilizando un teléfono vivo, el método para apagar automáticamente el teléfono es el siguiente:
1. Mantenga el teléfono completamente cargado. La batería baja hará que el teléfono se apague. se apaga automáticamente. Se recomienda esperar hasta que el nivel de la batería permanezca 20 Cargue a tiempo cuando la batería alcance aproximadamente el %.
2. Vaya a Configuración--Atajos y asistencia--Tareas programadas--Encendido y apagado programados y verifique si la tarea de encendido y apagado programado está configurada.
3. Si la temperatura es demasiado baja o demasiado alta, se activará la función de protección de baja o alta temperatura del teléfono móvil, lo que provocará que se apague automáticamente. Intente mantener el teléfono a una temperatura ambiente de 0 ℃ ~ 35 ℃.
4. Si el software se instala a través de una tienda que no es de aplicaciones, puede ser incompatible y provocar que el teléfono se apague o se reinicie. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de la aplicación, desinstalar el software e intentarlo. de nuevo.
Nota: si el teléfono está actualmente apagado o no funciona debido a un apagado, omita este paso y siga los pasos a continuación.
5. Se recomienda utilizar iButler para limpiar el espacio de almacenamiento del teléfono móvil de manera oportuna y desinstalar software poco común para mantener el espacio de almacenamiento restante por encima del 20%.
Nota: si el teléfono está actualmente apagado o no funciona debido a un apagado, omita este paso y siga los pasos a continuación.
6. Compruebe si la versión del sistema del teléfono móvil es la última. Las actualizaciones del sistema mejorarán la compatibilidad del sistema con aplicaciones de terceros y la estabilidad del sistema.
7. Vaya a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla.
Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún software o archivo. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Asegúrese de que no afecte el uso del software antes de continuar. Por motivos de seguridad de los datos del teléfono móvil, se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil antes de realizar la operación.
8. Fuerce el reinicio del teléfono (para modelos específicos, haga clic en este enlace para ver el método de operación de reinicio forzado)
9. "Instalar software del sistema" -Ingrese "Actualizar la última versión en línea" y haga clic en "Aceptar" (se recomienda conectar el cargador) -Conéctese a WiFi disponible Cuando se detecte el paquete de actualización, haga clic en "Descargar e instalar" para actualizar el. sistema de telefonía móvil. (Puede hacer clic en este enlace para ver el método para ingresar al modo de recuperación para cada modelo)
10 Si los métodos anteriores no resuelven el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación y llévelo a. el centro de atención al cliente de vivo para inspección y procesamiento. (Cómo verificar la dirección y el número de contacto del centro de servicio al cliente de vivo: ingrese a la APLICACIÓN "sitio web oficial de vivo/centro comercial vivo" - Mi - punto de servicio o haga clic en este enlace para ingresar y seleccionar la ciudad actual para obtenerla). /p>
Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra pertinentes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal acuda allí durante el horario normal. horas de trabajo para evitar recorridos en vacío. Preste atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta.