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¿Qué debo hacer si el botón Atrás de mi teléfono Oppo no responde?

No importa cómo presiones o hagas clic, siempre es urgente. ¡No te preocupes, probemos estos métodos!

1. Se recomienda retirar la película templada e intentar apagar el teléfono y reiniciarlo. Si hay burbujas de aire entre la pantalla y la película, es fácil que se produzca una falla táctil. Si el botón de encendido y el botón de volumen + y - (botones físicos) fallan, puedes intentar forzar el reinicio del teléfono manteniendo presionado el botón de encendido y el botón de volumen + durante 10 segundos.

2. Si el botón Atrás, el botón de menú, el botón de inicio y el botón de encendido de su teléfono no son sensibles o no se pueden utilizar, se recomienda desinstalar y eliminar el software instalado recientemente.

3. Si no puede usar el botón de retorno para regresar a la interfaz anterior o salir cuando ejecuta un programa, se recomienda hacer clic en el botón INICIO para regresar a la interfaz de espera e intentar volver a ingresar. programa.

4. Si el botón de encendido simple y el botón de volumen no se pueden presionar, son difíciles de presionar o los botones están dañados, diríjase al centro de experiencia de servicio autorizado oficial de OPPO para su reparación.

Si no puede recuperarse después de probar los métodos anteriores, puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, restaurar su teléfono a la configuración de fábrica o llevar su bono de compra y su teléfono al centro de experiencia de servicio oficial autorizado de OPPO más cercano para realizar pruebas. y procesamiento.