¿Por qué la pantalla del teléfono se vuelve negra de repente?

Si está utilizando un teléfono OPPO y aparece una pantalla negra, puede consultar los siguientes métodos:

1. ¿Confirmar si el teléfono se ha actualizado a la última versión del sistema? De lo contrario, la versión del software puede ser incompatible con el sistema, por lo que se recomienda actualizar primero la versión del teléfono móvil a la última y luego ver si el problema se puede resolver;

2. los programas se están ejecutando, el teléfono El canal está bloqueado, el funcionamiento no es fluido y no se puede cargar. Se recomienda borrar el programa en ejecución en segundo plano para ver si se puede restaurar. Puede ingresar a la administración de archivos para verificar el espacio disponible. Si es menor que el almacenamiento del teléfono móvil. Si el espacio es 10, es posible que las aplicaciones no se carguen correctamente y afecten el funcionamiento del teléfono. Se recomienda limpiar el teléfono con regularidad y desinstalarlo. software poco común, eliminar documentos innecesarios, paquetes comprimidos, paquetes de instalación y otros datos, o ingresar al administrador del teléfono para limpiar el caché/desinstalar datos residuales;

4. aplicaciones recientemente? Si es así, algunas aplicaciones poco comunes pueden tener baja compatibilidad, lo que resulta en incompatibilidad con los teléfonos móviles. Se recomienda desinstalar el software. Si puede volver a la normalidad después de la desinstalación, se recomienda comunicarse con el. servicio al cliente de la parte del software para obtener comentarios;

Nota: Si las soluciones anteriores se han implementado pero no son efectivas, lleve su factura de compra, tarjeta de garantía y teléfono móvil al centro de servicio al cliente de OPPO más cercano para que ingenieros profesionales realicen inspección y procesamiento. Haga una copia de seguridad y migre los datos de su teléfono móvil con anticipación antes de ir (los datos seguros y QQ WeChat deben respaldarse y migrarse por separado si el teléfono móvil no se puede usar normalmente, no se puede realizar una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil); Recuerde si ha migrado los datos a otros dispositivos antes o si tiene la función de usar servicios en la nube que se puede reservar con anticipación si está disponible. Antes de ir al centro de servicio, comuníquese con el personal del centro de servicio con anticipación para confirmar asuntos posventa.