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¿Por qué la señal del teléfono móvil no es buena?

Si está utilizando un teléfono móvil vivo, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:

1. Verifique la señal del teléfono móvil.

Si el teléfono móvil. utiliza una funda protectora magnética de metal o soportes, tales fundas protectoras y soportes tienen un impacto en las señales del teléfono móvil. Se recomienda quitarlos y volver a intentarlo. Si se encuentra en un estacionamiento subterráneo, sala de ascensores, etc., la cobertura de la señal del teléfono móvil se ve fácilmente afectada por estos entornos, la señal será relativamente débil y la red de datos también se verá afectada. a un área abierta, como un entorno abierto al aire libre para realizar pruebas.

2. Activa y desactiva el modo avión

Puedes intentar activar y desactivar el modo avión y volver a registrarte en la red antes de intentarlo.

3. Comprueba si el modo No molestar está activado.

Si el teléfono está en modo No molestar y no suena para las llamadas entrantes, ve a Configuración--Sonido y Vibración: modo No molestar. Desactive la función. Compruébelo más tarde.

*Nota: Después de activar el modo No molestar, las llamadas entrantes no sonarán y la pantalla no se iluminará cuando el teléfono esté en la barra de estado fuera de la pantalla; solo se mostrarán las llamadas entrantes en la pantalla; parte superior de la pantalla cuando la pantalla está encendida. Icono de llamada entrante.

4. Confirme si la función de interceptación de acoso está configurada en el teléfono móvil.

Ingrese a iButler--Utilities--Harassment Interception--Phone Interception, verifique si está configurada. /Bloquear llamadas entrantes de números desconocidos/bloquear llamadas entrantes desde la ubicación/bloquear llamadas entrantes de números vacíos/bloquear llamadas entrantes desde el extranjero/bloquear por número inicial/bloquear por ubicación de inicio.

5. Compruebe si está instalado el software de Mobile Butler de terceros.

Si hay aplicaciones de Mobile Butler de terceros instaladas, como 360 Mobile Guard, Tencent Mobile Butler y otro software, y configurar Para la función de interceptación de llamadas entrantes, se recomienda desinstalar dichas aplicaciones y usarlas para ver.

6. Confirma si la tarjeta del móvil tiene activado el servicio de restricción de llamadas.

Las tarjetas telefónicas de algunos operadores tienen servicios de restricción de llamadas si tu tarjeta del móvil tiene activado el servicio de restricción de llamadas entrantes. , el servicio estará restringido para las llamadas entrantes a algunas o todas las llamadas, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su operador para obtener más detalles.

Nota: Vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos--Configuración de aplicaciones del sistema--Teléfono--Restricciones de llamadas para verificar si las restricciones de llamadas están habilitadas/Ingrese a Configuración--Aplicaciones y permisos--Configuraciones de aplicaciones del sistema- -Teléfono --Configuraciones de llamadas relacionadas con el operador---(China Mobile/China Unicom/Telecom)----Restricciones de llamadas, verifique si las restricciones de llamadas están habilitadas.

7. Prueba comparativa

Inserte la tarjeta del teléfono móvil en otros teléfonos móviles para realizar una prueba de comparación. Si ocurre este fenómeno, puede deberse a una mala calidad de la red en su ubicación. muévalo a otro lugar. Inténtelo más tarde.

8. Restablecer configuración de red

Se recomienda ingresar a configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restablecer configuración de red--seleccionar la tarjeta SIM correspondiente--restablecer configuración , luego use para ver.

Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión WLAN, red de datos móviles y Bluetooth.

9. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación y lleve su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas. Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--Consulta de red o haga clic en el enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio.