Nunca he usado un teléfono móvil para acceder a Internet. ¿Por qué gasto más de 100 yuanes en Internet cada mes?

Si no utiliza su teléfono móvil para acceder a Internet, pero incurre en cargos de acceso a Internet, le recomendamos que investigue los siguientes motivos:

1. se deducirá cuando el programa se esté ejecutando;

2. ¿Está activada la función de actualización automática de software, lo que hace que la actualización automática de software deduzca datos?

3. ¿Usaste wifi para acceder a Internet? Debido a que WiFi es una LAN inalámbrica, la capacidad de penetración de la señal es débil y no se puede lograr una cobertura continua. Cuando la señal wifi es inestable o se interrumpe, el teléfono móvil puede cambiar automáticamente a la red 2G o 3G para acceder a Internet, lo que genera cargos por tráfico de Internet.

Si el problema aún no se puede resolver a través de los métodos anteriores, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente local para averiguar el número. La consulta específica estará sujeta al servicio de atención al cliente local.

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