¿Por qué el número de teléfono entrante no se almacena en el teléfono móvil?

Cuando el teléfono no puede almacenar contactos, se recomienda que pruebe las siguientes operaciones:

1 Si la ruta de almacenamiento es la tarjeta SIM, verifique si la memoria de la tarjeta SIM lo es. completo y puedes eliminar un contacto. Las personas intentan agregarlo nuevamente. Si aún no se puede almacenar, intente cambiar la tarjeta SIM.

2. Si no se puede almacenar en el teléfono móvil, puede comprobar si la memoria del teléfono móvil está llena. Se recomienda eliminar algún software o archivos multimedia e intentarlo.

3. Haga una copia de seguridad de los datos de contacto en el teléfono, vaya a Configuración-Administrador de aplicaciones-Todos-Contactos-Borrar datos e intente.

4. Si aún no puede guardar contactos, verifique si hay notificaciones automáticas de firmware en su teléfono y actualice su teléfono a la última versión.

5. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono e intente restaurar la máquina a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio local, y un ingeniero profesional te ayudará a detectarlo.