Mi impresora es una Epson me2. Todavía hay mucha tinta en el cartucho, pero dice que no hay tinta. ¿Qué está pasando?

Hola, en circunstancias normales, cuando termina la vida útil del cartucho de tinta, todavía hay un cierto margen de seguridad en el cartucho de tinta. Su propósito es proteger el cabezal de impresión del daño causado por la exposición al aire cuando no hay tinta en el cartucho. .

Si aparece el mensaje "Cartucho de tinta no reconocido", primero asegúrese de que el cartucho de tinta instalado sea un consumible original de Epson. Luego retire todos los cartuchos de tinta y vuelva a instalarlos en orden de izquierda a derecha. Cuando escuche un sonido de "clac", presione el botón de tinta para restablecer el cabezal de impresión.

Si el problema no se resuelve, comuníquese con un centro de servicio autorizado de Epson para realizar más pruebas de la impresora y los cartuchos de tinta. Puede navegar por el siguiente sitio web para ver el centro de servicio más cercano:

/apps/tech_support/ InstitutesSearchNew.aspx.