Cómo solucionar el problema de la excesiva nitidez en las fotos del móvil
Si las fotos se muestran de forma anormal después de tomar fotografías en su teléfono, se recomienda:
1 Restablecer los parámetros de la cámara: Aplicación-Cámara-Configuración (icono de engranaje)-Restablecer.
2. Prueba a cambiar a una ubicación con mejor iluminación.
3. Haga una copia de seguridad de los archivos de fotos y vídeos del álbum, luego vaya a Configuración-Administrador de aplicaciones-Todas las cámaras-Borrar datos.
4. Si las fotos tomadas aún son anormales, haga una copia de seguridad de los datos en el teléfono (como contactos, multimedia, etc.) y luego restaure la máquina a la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al Centro de servicio de Samsung para realizar pruebas.