Eliminé accidentalmente datos de mi teléfono, ¿cómo los restauro?
Para restaurar los datos después de restaurar el teléfono a la configuración de fábrica, debe realizar una copia de seguridad local o una copia de seguridad en la nube antes de devolverlo a la fábrica; de lo contrario, no se podrá restaurar.
1. Haga clic en la herramienta "Copia de seguridad" en su teléfono móvil para ingresar a la interfaz "Copia de seguridad" y haga clic en el botón "Copia de seguridad" a continuación.
2. Luego seleccione la ubicación para la copia de seguridad de los datos, como una tarjeta SD o una tarjeta de memoria, luego vaya al siguiente paso, seleccione los datos que desea respaldar y haga clic en "Iniciar copia de seguridad".
3. Al restaurar datos, haga clic en "Copia de seguridad" en su teléfono, luego haga clic en "Restaurar" a continuación, luego seleccione una ruta para almacenar los datos recuperados y haga clic en "Siguiente" para iniciar la recuperación de datos.