Una vez se me cayó el teléfono y se quedó en blanco. ¿Qué pasó?

Como los teléfonos móviles no son productos anticaídas, los componentes del interior de la máquina son muy precisos. Debido a diferentes grados y ángulos, el área de carga puede ser inconsistente y el grado de daño de la máquina también puede ser diferente.

Si usas un teléfono vivo, se caerá gravemente. Se recomienda que se tome el tiempo para enviar su teléfono al centro de servicio al cliente de vivo para su procesamiento. Dirección del centro de atención al cliente de Vivo: Ingrese al navegador y busque en el sitio web oficial de vivo - Servicio - Centro de servicio - Ver todo - Seleccione la provincia y ciudad para verificar la dirección y la información de contacto del centro de servicio local.

Nota: Los teléfonos móviles rotos no están cubiertos por la garantía y no pueden repararse ni sustituirse por otros nuevos.