Problema del portátil Dell Inspiron 15-7537 (serie 7000)
Episodio 1: Un mal hombre de negocios te engaña deliberadamente (no una tienda especializada) para que le devuelvas tu computadora. La tienda dice que las computadoras son inherentemente lentas y luego le aconseja que cambie a otros libros con mayores ganancias. Cuando compré esta computadora, vi a algunas personas discutiendo al respecto, diciendo que Internet era muy lento, pero probé esta computadora y me sentí muy bien. La compré de todos modos y era más barata que el precio más bajo. Sólo me cobraron 5.200 yuanes de 300 yuanes y, después de cobrar el dinero, el vendedor continuó operando mi computadora y me la ocultó deliberadamente. Es muy lento encender la computadora cuando llego a casa. Por suerte, sé algo sobre informática. En cuanto a la memoria, es sólo 2G. Dios mío, ejecutar el sistema Win8 con 2G de memoria definitivamente será lento. Obviamente, estaba mirando 6G en la tienda del vendedor y la computadora nunca salió de mi mano. Se estima que la tienda ha bloqueado el 4G a través del sistema operativo. La computadora Dell se puede restaurar con un clic y todo es normal después de restaurarla a la configuración de fábrica. Supongo que todavía estaban esperando que apareciera. Dos meses después, les pedí 5.200 yuanes y dejé de venderlo.
Episodio 2: Como a todos, el teclado de este portátil siempre se estropea. Después de cada falla, puede ver que la copia de seguridad está incompleta en Dell My Dell en la esquina inferior derecha de la pantalla. Después del fallo anterior, reinicie repetidamente. Afortunadamente, utilicé el sistema de reconocimiento facial para encender el teléfono y no ingresé una contraseña numérica de encendido. Sería un desastre si solo abrieras la contraseña. Más tarde, los repetidos apagados y reinicios no pudieron eliminar la falla del teclado, por lo que tuve que actualizar el BIOS y la falla del teclado se solucionó automáticamente. No sé si volverá a suceder en el futuro. Se estima que este problema se debe al producto de Dell. Después de que ocurre este tipo de problema, es triste llamar al servicio posventa oficial de Dell y solo le dicen que restaure el sistema.
Episodio 3: A menudo uso el teclado numérico y tengo que presionar Bloq Num cada vez que enciendo la computadora para activar el teclado numérico, lo cual es muy problemático. No pude encontrar la opción de configuración Bloq Num en la BIOS de Dell, así que llamé al servicio postventa oficial de Dell. Servicio posventa, dije que es posible cambiar el valor clave de la entrada del teclado InitialKeyboardIndicators en el registro a 2, pero no es posible en absoluto. Más tarde vi cinco métodos en Baidu Auto. Probé uno de estos y realmente funcionó. Después de encender la computadora y presionar la tecla Bloq Num una vez para ingresar mi contraseña, y luego apagar la computadora, recuerdo activar automáticamente el teclado numérico cuando enciendo la computadora.