Cómo recuperar el historial de chat eliminado en Taobao móvil

Los registros de chat eliminados en Taobao Mobile no se pueden recuperar. Las eliminaciones en la computadora y el teléfono móvil no se sincronizan. Si solo elimina el historial de chat en un extremo, puede ingresar al otro extremo para ver el historial de chat.

(1) Después de eliminar el historial de chat, no se puede restaurar.

(2) La eliminación en el ordenador y el teléfono móvil no está sincronizada. Si es necesario eliminar ambos extremos, inicie sesión en la computadora para eliminar ambos extremos.

(3) Elimine los registros históricos de chat que solo esta cuenta puede ver y mantenga los registros de chat completos en la computadora y el teléfono móvil de la cuenta de la otra parte.

Información ampliada Los registros de chat móviles en el teléfono móvil/computadora se pueden ver por hasta un año; siempre y cuando no se reinstale la computadora y la carpeta no esté dañada, se guardarán todos los registros de chat históricos.

Los mensajes de chat de Niu Qian no admiten la recepción de cuentas secundarias y cuentas principales al mismo tiempo.

Configurar para abrir * * * para apreciar el historial de chat. Después de abrir, puede ver el contenido del chat, pero no los registros de chat anteriores.

En la consulta de monitoreo de administración de subcuenta, el registro de chat de la subcuenta muestra "La versión no admite esta función, actualice", lo que indica que el mensaje es un mensaje de tarjeta, como productos y Las direcciones principales enviadas por Taobao, no por texto, los registros de monitoreo no admiten la visualización de dicha información de la tarjeta.

Materiales de referencia:

Taobao: ¿Cómo eliminar el historial de chat de Niu Qian?

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¿Cuánto tiempo se puede guardar el historial de chat de Niu Qian?

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Taobao: ¿por qué no puedo ver el historial de chat?