¿Mi teléfono no reconoce el código QR?
Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y no hay respuesta al escanear el código QR, prueba los siguientes métodos para solucionar el problema:
1. La red está en buenas condiciones: escanee el código QR. Debe usarse cuando la red esté en buenas condiciones. Verifique si la red de telefonía móvil está en buenas condiciones.
2. Compruebe si la aplicación tiene permiso para usar la cámara. Si utiliza un software de terceros para escanear el código QR, debe habilitar el permiso para usar la cámara del software. para habilitarlo es el siguiente:
Ingrese a la configuración y busque permisos. Administrar, busque el permiso para llamar a la cámara o la cámara en la pestaña de permisos y active el interruptor de permisos de la aplicación.
3. Si el código QR está completo: confirme si el código QR está dañado o si es correcto (si es el código QR de destino que se va a escanear). Algunos códigos QR se escanean e ingresan. . Enlace).
4. ¿El teléfono móvil enfoca normalmente?
Ajuste la distancia entre la cámara y el código QR, no demasiado cerca. A muy corta distancia, la imagen aparece ligeramente borrosa, lo que dará lugar a una baja tasa de éxito en el reconocimiento.
Algunos teléfonos móviles no muestran el marco de enfoque. Debes hacer clic en la imagen del código QR en el visor de la cámara para enfocarlo manualmente antes de que pueda ser reconocido.
Compruebe la luz circundante. Si la luz es oscura, también afectará el escaneo del código QR.
Confirma si la cámara trasera funciona correctamente.
5. Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos importantes con antelación (WeChat/QQ, etc. deben hacerse una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para probarlo y solucionarlo. tratamiento.