¿Por qué el teléfono móvil muestra el ícono de red pero la conectividad de la red es anormal?

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción, les recomendamos:

1. Reinicie su teléfono móvil y dispositivos inalámbricos.

2. Mantenga presionado el nombre de la red: seleccione olvidar, encienda la red inalámbrica del teléfono móvil, busque la conexión de señal e intente

3. Intente cambiar la IP estática

4. ¿Está demasiado lejos del enrutador inalámbrico y afecta la recepción de señales?

5. Si las condiciones lo permiten, pruebe con otro enrutador o pruebe con una conexión inalámbrica para ver si este fenómeno persiste.

6. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia). , etc.), Restaurar la configuración de fábrica

7. Pruebe si hay alguna mejora después de actualizar la versión del sistema

Si el problema persiste, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas

Para obtener la dirección específica del centro de servicio, visite:

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Samsung Enterprise lo sabe que le brindará soluciones de alta calidad y responderá atentamente a sus preguntas, espero recibir su evaluación satisfactoria.