¿Por qué hay un retraso en la cámara de la computadora portátil HP? Hay desenfoque retardado incluso cuando se usa solo la cámara

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Recuerde si este fenómeno ocurrió después de realizar una operación especial (como reinstalar el sistema o instalar un software de optimización).

2. Haga clic derecho en "Computadora", seleccione Administración - Herramientas del sistema, abra "Administrador de dispositivos" e intente utilizar el siguiente método para asignar el dispositivo de la cámara al dispositivo de video USB de Microsoft:

(1) Abra el Administrador de dispositivos--Dispositivo de imagen--HP WEBCAM-haga clic derecho, seleccione Actualizar controlador, Siguiente.

(2) Seleccione el siguiente paso "Buscar software de controlador en mi computadora".

(3) Seleccione "Seleccionar de la lista de controladores de dispositivos de la computadora" y el siguiente paso.

(4) Desmarca "Mostrar hardware compatible", selecciona "Microsoft" en "Fabricante", selecciona "Dispositivo de vídeo USB" en "Modelo" y sigue el paso.

(5) Cerrar después de mostrar "WINDOWS ha actualizado correctamente el archivo del controlador".

3. Le proporciono un software de llamada de cámara Cyberlink YouCam. Puede instalar este software para probar si la cámara se puede encender: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501. -60000/sp59986 .exe

4. Si no funciona, se recomienda guardar los datos e intentar restaurar los valores predeterminados del BIOS. El método es el siguiente: cuando enciende la computadora. , haga clic en F10 continuamente para ingresar al BIOS, seleccione la opción Salir y seleccione cargar los valores predeterminados de configuración; sí, luego seleccione Salir, salir guardando cambios; sí, puede guardar y salir.

Puedes enviarnos tus comentarios sobre los resultados de tu operación o tus preguntas a través de la función de preguntas para que podamos seguir dando seguimiento y resolviendo tus problemas. ¡Te deseo todo lo mejor!