¿Cómo solucionar la pantalla azul en una computadora Dell?
1. Veamos si el controlador no funciona. Intente descargar un controlador del sitio web oficial, Dell. Si funciona es problema del driver. Si no funciona después de la descarga, no es un problema de controlador y debe verificarse en el siguiente paso.
2. Compruebe si la computadora tiene virus troyanos, simplemente use un software antivirus y luego use un software antivirus para limpiar la computadora.
3. Limpie la papelera y reinicie o no, y luego ingrese al sistema BIOS de la computadora para restaurar el sistema. Porque probablemente haya un problema con la computadora y sea necesario reinstalar el sistema.
4. Si aún no funciona después de la reinstalación, puede deberse a una falla del hardware. Verifique la CPU y el hardware de su computadora. Si se trata de un problema de hardware y CPU, se puede solucionar. Entonces puedes continuar. Puede intentar instalar una unidad de CD-ROM en su computadora y reiniciar para arreglar el tercer elemento.
5. Si hay un problema con el disco duro de la computadora, puede usar la función de reparación en la computadora para repararlo. Abra la computadora, busque propiedades y verá la función de reparación que viene con el sistema. Simplemente haga clic en el software de reparación para reparar los sectores defectuosos en el disco duro, o puede optar por formatear y reparticionar el disco duro.
6. Si sabes que la pantalla azul se debe a un problema de hardware, pero no sabes cómo solucionarlo, puedes optar por llevarla a un sitio de reparación profesional para su reparación.
Cosas a tener en cuenta
La mayoría de las pantallas azules son causadas por envenenamiento de la computadora y daños en el disco duro. Puede antivirus y limpiar el disco duro. Si todo lo demás falla, lo mejor es ir a repararlo a un taller de reparación de computadoras profesional. No instale el sistema usted mismo para evitar causar mayores pérdidas. Puede ir directamente a una tienda Dell para realizar una consulta.