Al mirar videos en línea en una computadora portátil Dell, la ventana de reproducción de video primero tiene una pantalla negra y luego una pantalla verde, pero se puede escuchar el sonido.

Lo más probable es que este fenómeno se deba a un problema con la tarjeta gráfica. Si el problema es sólo con el reproductor, puede haber un problema de software. Si la exportación sigue igual, debe ser un problema con el chip gráfico.

Para resolver problemas de hardware de portátiles, no dude en hacer preguntas directamente. Pregunte directamente a Baidu, se deducirá la información del usuario o puede preguntar por teléfono.