El consumo de batería de mi computadora portátil llega al 70% y su duración es de solo 20 minutos. Solo ha pasado poco más de un año desde que la compré y no sé qué debo hacer.

Esto se debe a que no se ha sacado la batería y no se ha utilizado la fuente de alimentación, y no se ha cargado completamente al menos una vez al mes. Intente sacarlo cuando no esté en uso; de lo contrario, incluso si lo coloca en su computadora portátil y usa la fuente de alimentación, habrá pérdidas. En la situación actual, es imposible recuperar la pieza perdida. Si tienes dinero, compra una batería nueva.