¿Por qué los demás no pueden escuchar mi videollamada entre mi computadora portátil HP y mi computadora, pero mis auriculares sí?

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Primero, haga clic en Inicio-Todos los programas-Accesorios y utilice el programa de grabación para probar si el portátil El micrófono incorporado puede grabar.

1. Si puedes utilizar un programa de grabación de voz para grabar, no habrá problemas con el sonido del portátil. Es probable que el problema de no poder hablar se deba a un problema con la configuración de audio del software que estás utilizando.

2. Si no puede utilizar el programa de grabación para grabar, puede intentar actualizar e instalar el controlador de la tarjeta de sonido.

Descargue el controlador oficial para productos HP:

/zh/support-drivers.html

2. Si su grabadora prueba normalmente, se recomienda que lo haga. consulte la siguiente información:

La opción predeterminada para configurar la entrada de voz en el software QQ de voz y video es "dispositivo predeterminado de Windows". Cuando la función de chat de voz está activada, se inicia un chat de voz cuando la otra parte responde, el software QQ seleccionará el dispositivo de entrada de voz en la opción "Volumen del micrófono" de forma predeterminada. en la función de micrófono y no podrá chatear normalmente. En otras palabras, el dispositivo de grabación predeterminado de la computadora portátil es el "volumen del micrófono" y se requiere un micrófono externo para usarlo. Le sugiero que configure la entrada de voz en el micrófono incorporado en la configuración de voz de QQ y vea si eso puede resolver el problema de no poder chatear usando el micrófono incorporado.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP.

www.hp.com.cn/chat

, consulte a ingenieros en línea para que le ayuden a resolver el problema.