Mi teléfono no se enciende y sigue vibrando cuando presiono el botón de encendido. ¿Qué está pasando?
Puede ser que la batería o el propio teléfono no funcione correctamente.
También puedes utilizar los siguientes métodos para resolver el problema:
1. Mantén presionados los botones de subir volumen, INICIO y encendido al mismo tiempo cuando el teléfono está encendido. apague y luego suéltelo después de esperar a que la pantalla se ilumine, ingrese al modo de recuperación.
2. Después de ingresar al modo de recuperación, aparecerá la interfaz de selección en inglés. Seleccione Borrar datos/Restablecer valores de fábrica para confirmar y luego seleccione la línea central SÍ - ELIMINAR.
3. Seleccione Limpiar partición de caché nuevamente para confirmar.
4. Finalmente, seleccione la primera opción, reiniciar el sistema ahora, para reiniciar el teléfono.
5. Utiliza un cargador con cable durante un tiempo para intentar encender el teléfono, o reemplaza la batería del teléfono por una del mismo modelo.
6. Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD al mismo tiempo y luego intente encender el teléfono.
7. Si aún no se puede encender, puede haber un problema con el software o hardware del teléfono móvil. Se recomienda llevar su teléfono móvil, la factura de compra y la tarjeta de reparación a un servicio de Samsung. centro