¿Dónde está la tarjeta inalámbrica HP G4? Mi tarjeta de red parece estar rota y quiero cambiarla por mucho dinero. . . Incluso si la señal es débil, no podrás conectarte a la red.

1.G4 se refiere a una serie, no a un modelo específico de computadora portátil. La tarjeta de red inalámbrica de esta serie de portátiles suele estar ubicada en la esquina superior izquierda de la cubierta trasera en forma de T en la parte posterior de la máquina. La ubicación en el cuadro naranja en la imagen a continuación es la ubicación de la tarjeta de red inalámbrica, solo como referencia:

En segundo lugar, el Centro de servicio HP Gold es responsable de las pruebas, el mantenimiento y los servicios de reemplazo de hardware. Si desea detectar y reemplazar el hardware de la tarjeta de red inalámbrica, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para que lo ayude a detectarlo y solucionarlo.

Puede encontrar el centro de servicio HP Care Pack más cercano en: /en/support-drivers/e support/ASC PPS html.

3. Recordatorio: con respecto al fenómeno de que la computadora portátil no puede conectarse a Internet incluso si la recepción de la señal es muy débil, le ofrezco las siguientes sugerencias:

1. No puede conectarse a la red inalámbrica. Primero confirme si el interruptor inalámbrico está encendido. Puede encender el interruptor inalámbrico presionando FN F12 o presionando F12 solo.

Recordatorio: cuando la luz indicadora de conexión inalámbrica en la tecla F12 es blanca, significa que la conexión inalámbrica está encendida. Cuando la luz inalámbrica está roja, la conexión inalámbrica está apagada.

2. Si la luz indicadora inalámbrica aún está roja a través del método anterior, haga clic derecho en "Computadora" (o "Mi PC"), seleccione Administración, ingrese al Administrador de dispositivos y confirme si la conexión inalámbrica. El dispositivo de tarjeta de red se muestra normal. Si es anormal (por ejemplo, hay un signo de interrogación o de exclamación amarillo), se recomienda reinstalar la tarjeta de red inalámbrica y el controlador de la tecla de acceso directo.

(1) Dado que g4 se refiere a una serie, no al modelo específico de la computadora portátil, puede descargar el controlador apropiado según el modelo específico de la computadora portátil y el sistema instalado. En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos consultar los siguientes documentos oficiales:

/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c02903029

(2) Recordatorio: esta computadora portátil puede estar equipada con tarjetas de red inalámbrica de varias marcas. Debe descargar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica correspondiente según la marca de la tarjeta de red inalámbrica e instalarlo.

R. Si su computadora portátil tiene instalado el controlador de la tarjeta de red inalámbrica, haga clic en "Tarjeta de red" en el administrador de dispositivos. El dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica normal se mostrará a continuación. tarjeta de red y luego reinstale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica.

B. Si el controlador de la tarjeta de red inalámbrica no está instalado en su computadora portátil, el nombre del dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica se mostrará como "Controlador de red". Si no conoce la marca de la tarjeta de red inalámbrica, puede confirmar la marca de la tarjeta de red inalámbrica de su computadora portátil mediante el siguiente método y luego descargar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica correspondiente:

Usted Puede hacer clic derecho en el icono de su computadora (o Mi PC) y seleccionar Administrar. En el Administrador de dispositivos en el lado izquierdo de la página, haga clic derecho en el controlador de red/adaptador de red - Propiedades - en la pestaña Detalles vea el valor de ID de hardware - pciven_.

Si es 8086, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Intel;

Si es 14E4, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Broadcom;

Si es 168C, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Atheros;

Si es 10EC, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Realtek;

Si es 1814, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Ralink. ?

3. Después de confirmar que el controlador de la tarjeta de red inalámbrica y el controlador de la tecla de acceso directo se han instalado normalmente, se recomienda verificar si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica está deshabilitado en el administrador de dispositivos (generalmente cuando el dispositivo está deshabilitado). , habrá una dirección en el ícono de flecha o cruz roja debajo) o verifique en Conexiones de red para ver si la conexión inalámbrica está deshabilitada. Si es así, haga clic derecho para habilitarlo.

4. Confirme si el servicio inalámbrico está activado.

Método: haga clic en "Ejecutar" en el menú de inicio, ingrese services.msc, busque la configuración automática de WLAN y verifique si está activada. Si no, intenta abrirlo.

5. Si las operaciones anteriores no pueden resolver su problema, se recomienda guardar los datos e intentar restaurar los valores predeterminados del BIOS. El método es el siguiente:

Haga clic en F10 para ingresar a la BIOS, seleccione la opción de salida y seleccione Cargar valor predeterminado de configuración: Sí. Luego seleccione Salir - Salir Guardar cambios - Sí Sí.

6. Si las operaciones anteriores no son efectivas, se recomienda intentar descargar la electricidad estática del portátil. Método:

Después de apagar la computadora, retire todas las baterías y los adaptadores de corriente. y otros dispositivos externos (como ratones USB), deje reposar la computadora portátil durante una hora y luego conecte la batería o el adaptador de corriente para comenzar.

7. Le recordamos que si el interruptor inalámbrico de la computadora portátil se puede encender y puede buscar redes inalámbricas, pero la señal inalámbrica es muy débil después de conectarse, consulte las siguientes sugerencias:

p>

(1) Si está conectado a un enrutador inalámbrico, primero abra la página de inicio de configuración del enrutador inalámbrico y vea cuál es el valor de "Banda de frecuencia" o "Canal". Puedes intentar cambiarlo a 6 o 9. Si eso no funciona, también puede reiniciar el enrutador inalámbrico o restablecerlo después de configurarlo.

(2) Si la computadora portátil está conectada a un dispositivo externo (como un dispositivo externo USB), puede probar si la computadora portátil se desconecta con frecuencia después de desconectar el dispositivo externo.

(3) Si otras computadoras están usando esta red inalámbrica, se recomienda que desconecte otros dispositivos inalámbricos excepto su propia computadora portátil y solo use su propia computadora portátil para conectarse a la red inalámbrica para realizar pruebas. O puede cambiar otros entornos de red inalámbrica para probar si la intensidad de la señal recibida es normal.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.