¿Qué pasa si no se puede cargar mi número de teléfono?
Se introdujo mal el número de teléfono móvil, se seleccionó mal el país u operador y no se activó la tarjeta del teléfono móvil.
1. Ingreso incorrecto del número de teléfono móvil: el ingreso incorrecto del número de teléfono móvil resulta en la imposibilidad de recargar. Verifique cuidadosamente si el número de teléfono móvil es correcto.
2. Selección incorrecta de país u operador: Para recargas transfronterizas, debes seleccionar el país u operador correcto.
3. La tarjeta del teléfono móvil no está activada: La tarjeta del teléfono móvil recién comprada debe activarse antes de poder recargarse.