Soy de la ciudad de Xinzheng, Zhengzhou, Henan. ¿Por qué no se pueden canjear mis puntos de telefonía móvil?
Esto puede deberse a las siguientes situaciones:
El número 1 se encuentra en un estado anormal, como atrasos, cierre, etc.;
El número 2 está en la lista negra;
3 Utilice un código aleatorio para registrarse. Se recomienda que utilice la contraseña de su servicio de telefonía móvil para iniciar sesión;
4 puntos no cumple con el estándar de intercambio.
Si la situación anterior no es el caso, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente manual local para su verificación y procesamiento, lo que dependerá de la situación real.