¿Cómo reinstalar el sistema de una computadora portátil HP? Por favor, dímelo en detalle. Si puedes ayudarme, ¡muchas gracias! ~

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1. Si su máquina tenía preinstalado el sistema operativo Microsoft Windows cuando la compró. , y ahora su máquina El sistema operativo todavía está preinstalado, le recomiendo que intente guardar archivos importantes y luego reinicie la máquina. El logotipo de HP aparece al iniciar. Haga clic rápidamente en F11 para restaurar el sistema de la máquina y ver si el problema se puede resolver.

2. Si su máquina tenía preinstalado el sistema operativo Windows de Microsoft cuando la compró, pero el sistema no está preinstalado ahora, se recomienda que intente utilizar el disco de recuperación para iniciar el sistema. Preinstalación de la máquina de recuperación después de guardar archivos importantes. Instale el sistema. Si no grabó un disco de recuperación para su máquina y modificó el sistema operativo, se recomienda que se comunique con el centro de servicio para consultar sobre el problema del disco.

Puede consultar el Centro de servicio HP Care Pack más cercano a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS .

. 3. Si el sistema operativo Microsoft Windows no está preinstalado cuando compra la máquina o el disco de recuperación del sistema no está restaurado, se recomienda guardar archivos importantes y reinstalar el sistema operativo mediante los siguientes métodos:

①Coloque el disco de instalación en la unidad óptica y luego reinicie la computadora.

②Cuando aparezca el logotipo "HP/COMPAQ" en la pantalla, haga clic en la tecla "F9" continuamente.

③Seleccione "Unidad de CD/DVD ROM" y presione Enter para confirmar.

Nota: Debido a los diferentes modelos, la interfaz de arranque de la unidad óptica es ligeramente diferente. Seleccione un disco representativo.

④ Con respecto al proceso de instalación del sistema, puede consultar la documentación oficial de Microsoft:

Con respecto al proceso de instalación de Win7, puede consultar la documentación oficial de Microsoft:

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.