¿Qué debo hacer si el Bluetooth de mi teléfono móvil no puede enviar archivos?
Consulte los métodos de procesamiento de los teléfonos móviles vivo:
1 Asegúrese de que el emparejamiento Bluetooth de ambos dispositivos sea exitoso
Ingrese a Configuración--Otras redes. y Conexiones--Bluetooth-- Active la función, busque el nombre de Bluetooth del otro dispositivo, haga clic en Emparejar y el otro dispositivo aceptará el emparejamiento o ingresará el código de emparejamiento según las indicaciones. Después de un emparejamiento exitoso, el otro dispositivo aparecerá en la "Lista de dispositivos emparejados".
*Método para enviar archivos Bluetooth: ingrese a la administración de archivos o al álbum de fotos--busque el archivo o imagen correspondiente--compartir--Bluetooth--seleccione el dispositivo de la otra parte
2 Asegúrese de que los dispositivos de ambas partes sean válidos dentro de la distancia de transmisión
La distancia de transmisión efectiva de Bluetooth es generalmente de unos 10 metros si la distancia entre los dos dispositivos es grande o hay obstáculos en el medio. La transferencia de archivos puede fallar. Intente acercar los dispositivos de ambas partes lo más posible para transferir archivos.
3. Asegúrese de que el dispositivo de la otra parte reciba el archivo a tiempo
Al compartir archivos a través de la función Bluetooth, si el dispositivo de la otra parte no responde durante mucho tiempo, el envío será cancelado. Recuerde a la otra parte que reciba el archivo a tiempo después de enviarlo.
4. Asegúrese de que el dispositivo de la otra parte admita el tipo de archivo que se está transfiriendo.
Si el Bluetooth del dispositivo de la otra parte no admite la recepción del tipo de archivo que envía, el archivo no se transferirá. Confirme el dispositivo de la otra parte antes de transferir. Generalmente, Bluetooth admite la transmisión de audio, vídeo, imágenes, contactos, texto, paquetes de instalación de aplicaciones y otros archivos.
5.Comprueba las bandas de frecuencia que utiliza el Bluetooth y el WiFi del teléfono móvil
Si el teléfono móvil está conectado a WiFi en la banda de frecuencia 2.4G, ya que el Bluetooth funciona en la 2.4G. banda de frecuencia, tendrá un cierto impacto en el rendimiento de Bluetooth. Se recomienda que apague el WiFi y vuelva a intentarlo. Si su teléfono móvil y enrutador inalámbrico admiten WiFi de banda 5G, se recomienda que conecte su teléfono móvil a la banda 5G para usarlo.
*Nota: la velocidad de transmisión de Bluetooth es lenta si desea transferir archivos grandes, se recomienda utilizar la aplicación de transferencia mutua para transferir archivos.
6. Actualice la versión del sistema
Actualice su teléfono a la última versión para comprobarlo.
7. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, lleve su teléfono móvil y el comprobante de compra al cliente de vivo. centro de servicio para inspección Ingrese al navegador y busque el sitio web oficial de vivo--Servicio--Centro de servicio--Ver todo--Seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto.