¿Cuánto tiempo tarda en apagarse una computadora portátil HP?

El apagado automático de la computadora portátil después del inicio puede estar relacionado con el funcionamiento del hardware; se recomienda quitar los dispositivos externos de la computadora portátil (si hay una unidad óptica incorporada, retire la CD en la unidad óptica). Si se ha agregado otro hardware, como memoria, al interior de la computadora portátil, también deberá retirarlo.

Retire la batería y la fuente de alimentación externa, corte completamente la alimentación y déjela reposar durante media hora para liberar la electricidad estática, luego vuelva a encenderla para ver si se puede restaurar la visualización y el uso normales.

Si no hay mejoras, comuníquese con el Centro de servicio HP Care Pack para obtener un mantenimiento detallado. Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS.html

Se recomienda llamar para confirmar el horario específico del centro de reparación. Si no se puede localizar el teléfono los fines de semana, se recomienda llamar de lunes a viernes.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.