La señal 4G es normal en el teléfono móvil y la red se puede utilizar normalmente pero no se pueden realizar descargas ¿Qué debo hacer?

Pasos y métodos: El teléfono móvil muestra que el estado de la red es conectado a 4G, pero al hacer clic en la APLICACIÓN no puede descargarla y le indica que está en pausa. Abra la administración de descargas, busque "Configuración", modifique el "valor de solicitud de descarga de la red de datos (estado original del usuario: archivos de más de 1 M, espere la descarga cuando la WLAN esté disponible)" y haga clic en descargar nuevamente. Para obtener más información sobre los descuentos en servicios, haga clic en el "sitio web oficial" a continuación y el servicio de atención al cliente 218 responderá sus preguntas.