Compré una computadora portátil Samsung R463. Cuando uso la red inalámbrica, a veces puedo recibir señales y otras no. ¿Cómo puedo solucionar este problema?

Hola, ¡gracias por usar una computadora portátil Samsung!

Según su descripción, pruebe los siguientes métodos para resolver el problema:

1. Actualice el controlador de la tarjeta de red inalámbrica de su computadora portátil y descárguelo del sitio web oficial de Samsung.

2. Reinstale Intente configurar un enrutador o cambiar el enrutador y configure el servicio DHCP para asignar automáticamente una dirección IP

3. Intente cambiar el entorno de uso para eliminar las fuentes de señal de interferencia.

4. Consulte con el operador de red si la comunidad tiene banda ancha. Dado que la dirección IP se asigna automáticamente, puede haber casos en los que no se pueda asignar la dirección IP debido a la gran cantidad de usuarios. Evite navegar por Internet durante los períodos pico.

Si los métodos anteriores no son efectivos, se recomienda que vaya al centro de servicio de Samsung y haga que un ingeniero inspeccione su máquina.

URL del Centro de servicios Samsung: /support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.

Espero que las respuestas anteriores te sean útiles y ¡te deseo una vida feliz!