Mi teléfono móvil WeChat a menudo se congela y aparece una pantalla negra. ¿Qué pasó?

Hay algunos problemas al usar WeChat, como falta de respuesta, bloqueo, apertura de imágenes, bloqueo de pantalla negra, etc. Intente resolverlos con los siguientes métodos:

(1) WeChat publica a menudo imágenes, especialmente imágenes originales o vídeos cortos. Cuando el número se acumula hasta aproximadamente 100, pueden ocurrir fácilmente fenómenos anormales como falta de respuesta, fallas y retrasos.

(2) Una operación se realiza con demasiada frecuencia en WeChat y pueden ocurrir fácilmente fenómenos anormales como falta de respuesta, fallas y retrasos.

(3) El proceso de chatear en WeChat; o al navegar por Moments, la imagen se bloquea o se congela al abrirla y luego aparece el escritorio móvil o la ventana emergente que no responde.

WeChat necesita liberar a tiempo los recursos de memoria usados ​​para funcionar con normalidad. Si los recursos de memoria utilizados no están estandarizados y no se liberan a tiempo, a medida que WeChat continúa ejecutándose, se ocuparán cada vez más recursos de memoria hasta que se agoten los recursos de memoria disponibles. Eventualmente, WeChat no podrá ejecutarse normalmente y surgirán problemas como. se producirá falta de respuesta.

(1) Se recomienda intentar restaurar reiniciando el teléfono o borrando el caché de WeChat.

(2) Ya informamos este problema a WeChat. Le sugerimos que también pueda enviar este problema a WeChat. El método de comentarios es WeChat>Yo>Configuración>Ayuda y comentarios>Comentarios.