¿Por qué el teléfono sigue apagado después de pagar la factura telefónica?
Si su número pago aún no se puede utilizar normalmente, generalmente se debe a las siguientes situaciones:
1 Si la factura del teléfono no llega a tiempo, puede iniciar sesión en. el registro de pagos de la sala de negocios en línea. Verifique el estado de llegada de la factura telefónica;
2 Puede verificar la factura telefónica para comprender la situación del consumo y verificar si la factura telefónica que pagó es suficiente para compensar sus atrasos.
Si la situación anterior aún no se puede resolver, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente manual para su verificación y procesamiento.
Si su teléfono móvil está apagado, verifique las siguientes condiciones:
El número 1 no es el nombre real. De acuerdo con las regulaciones gubernamentales pertinentes, los usuarios de telecomunicaciones deben registrar su verdadera identidad. información si no se registran dentro del límite de tiempo, deben cumplir con la ley. Los servicios de telecomunicaciones se suspenden, complete el registro con el nombre real.
2 Se puede verificar el saldo prepago si la máquina está cerrada. caído debido a saldo insuficiente, recargue a tiempo para reiniciar
3 Si se excede el monto pospago Durante el período de pago (del 5 al 25 es el período de pago de nuestra empresa), la máquina será cerrar si los atrasos históricos no se pagan en su totalidad Puede reiniciarlo cancelando los atrasos
4 Después de pagar, si el consumo en el mes excede el personal El crédito también se cerrará y. se puede activar pagando una tarifa. Si el consumo mensual es alto, se recomienda acudir a la sala de negocios para solicitar el ajuste de crédito.
5 Verifique si debe manejar el informe de pérdida o cerrar el negocio; Debe gestionar el proceso de cancelación o respuesta. Se puede utilizar la máquina.
Si la situación anterior no se resuelve, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente manual para solucionarlo.