Mi tarjeta de teléfono móvil está rota. ¿Puedo reemplazarla si no es mi documento de identidad?
Se debe localizar al titular original de la tarjeta y ambos llevan sus respectivos documentos de identidad al salón de negocios del operador para realizar los trámites de reemplazo y transferencia de la tarjeta. Debe reemplazar la tarjeta usted mismo. Si no puede solicitar la tarjeta de reemplazo usted mismo, también puede confiarle a un miembro de la familia que lo haga. Se requiere su tarjeta de identificación original y una carta de encomienda.
Al mismo tiempo, el agente también debe presentar su tarjeta de identificación original antes de poder manejar el negocio de reemplazo de tarjeta. Si necesita manejar el negocio de reemplazo de tarjeta, debe proporcionar la identificación original válida de. el propietario de la máquina y vaya a la sala de negocios local de China Unicom para manejarlo. Si el número que utiliza no está registrado con su propio nombre de verificación de identidad, se recomienda pasar primero por el negocio de transferencia. Transferencia se refiere al negocio de transferencia. el derecho a usar el teléfono a otro usuario o usuario de la organización Puede ir a la oficina comercial de China Unicom con una identificación válida para manejarlo. La información requerida es la siguiente: 1. La transferencia entre usuarios de la unidad requiere una solicitud por escrito con validez. sellos oficiales de ambas partes y certificado de identidad vigente del responsable
2. Transferencia entre particulares: ambos propietarios de la máquina de transferencia están presentes y poseen. Ambas partes manejarán los trámites de transferencia por su cuenta. certificados válidos.
Puede acudir a la oficina comercial local para solicitar el reemplazo/reemplazo de la tarjeta. La información requerida es la siguiente:
1. Pospago: proporcione la identificación válida del propietario.
2. Pago anticipado: los usuarios prepagos con nombre real deben proporcionar la tarjeta de identificación válida del propietario. Los usuarios prepagos sin nombre real deben registrarse primero con su nombre real antes de solicitar el reemplazo/reemplazo de la tarjeta.
3. Si confía a otra persona el manejo del asunto: el agente debe presentar la identificación original válida del confiante (propietario) y él mismo al mismo tiempo. El reemplazo/reemplazo de la tarjeta en otro lugar no se puede confiar a otros para que lo manejen.
4. Clientes institucionales: la organización debe proporcionar certificados válidos, carta de presentación de la unidad (debe tener el sello financiero oficial), documento de identidad original del responsable u otro válido. documentos de identidad. Las políticas comerciales varían de una ciudad a otra y las políticas locales prevalecerán en circunstancias específicas.
Para reemplazar/reemplazar una tarjeta, debe liquidar los atrasos y pagar la tarifa de reemplazo/reemplazo de la tarjeta. Para conocer los estándares de tarifas específicos, puede consultar el servicio de atención al cliente local o ir a la oficina comercial local. Si no se puede proporcionar el certificado válido del propietario, el proceso generalmente no es posible. Se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente en la ubicación de origen para ver si se puede procesar mediante otra verificación de certificado. Debido a las diferencias en las políticas locales, consulte. el área local para más detalles.