Mi computadora es una computadora portátil ASUS, ¿por qué la unidad de DVD no puede reproducirla?

Estimados usuarios de ASUS, hola:

Si el dispositivo de unidad óptica que ve en el administrador de dispositivos de su computadora es normal, pero el disco óptico aún no se puede leer normalmente, inténtelo lo antes posible. como sea posible Vaya al centro de servicio local para verificar si el cabezal de la unidad óptica de su computadora está oxidado, lo que hace que el contenido del disco no pueda leerse ni procesarse normalmente, para no retrasar su uso normal.

Espero que las respuestas anteriores le sean útiles. Si las sugerencias anteriores aún no resuelven su problema, inicie sesión en el sitio web de tecnología en línea de ASUS/IMPresale/IMLink.html para obtener asistencia técnica. Te deseo mucha suerte en tu trabajo.