¿Por qué el teléfono sigue apagándose automáticamente?
Precauciones de uso del dispositivo:
1. Intente evitar el uso de su teléfono móvil en ambientes con temperaturas altas o bajas o grandes diferencias de temperatura. El teléfono móvil tiene una función de protección de temperatura incorporada. Si la temperatura de toda la máquina es demasiado baja, puede activar la protección de baja temperatura. Si la temperatura de toda la máquina es demasiado alta, puede activar la protección térmica. es demasiado alto o demasiado bajo, se apagará automáticamente.
2. Compruebe si el dispositivo tiene una configuración de encendido/apagado programado (ingrese configuración gt; Accesibilidad gt; Encendido y apagado programado después de la configuración, el dispositivo se encenderá y apagará automáticamente en un momento específico). tiempo.
Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y el teléfono se apaga automáticamente, prueba los siguientes métodos para resolver el problema:
1. Prueba la detección inteligente
. Ingrese a la aplicación de servicio y haga clic en "Quiero probar" ingrese a la prueba para realizar pruebas inteligentes en el teléfono móvil. Si se detecta que hay un problema de hardware, haga una copia de seguridad de sus datos (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y luego lleve su recibo de compra al Centro de servicio al cliente de Huawei para su detección y procesamiento.
2. Compruebe si se están ejecutando aplicaciones incompatibles
(1) Si recientemente instaló algunas aplicaciones incompatibles a través de canales que no son de Huawei App Market, le recomendamos que las desinstale. después de aplicar el software.
(2) Si el sistema sigue informando errores, se reinicia y no puede iniciarse normalmente, puede ingresar al modo seguro, luego ingresar a la configuración, buscar para ingresar a la administración de aplicaciones y desinstalar el software instalado previamente.
3. Intente reparar el sistema o restaurar la configuración de fábrica.
(1) Puede deberse a un software anormal del sistema. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse por separado) y realizar primero reparaciones del sistema en el dispositivo.
(2) O después de hacer una copia de seguridad de datos importantes (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse por separado), intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de sus datos (las aplicaciones de terceros, como QQ y WeChat, deben realizar una copia de seguridad por separado) y luego lleve su recibo de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para probarlo y procesarlo. .
Los enlaces relevantes son los siguientes: Servicio de cita y servicio de reparación Centro de atención al cliente de Huawei Reparación Consulta de precios de repuestos