¿Qué significa ingresar la clave de contraseña de bloqueo de red al encender el teléfono?
Según tu descripción, el juicio inicial puede ser que el teléfono está bloqueado por algún software de seguridad. Se recomienda intentar ingresar al modo seguro para desinstalar algún software de terceros.
1) Primero apague el teléfono. Cuando lo vuelva a encender, una vez que se muestre la pantalla en el teléfono, presione y mantenga presionado rápidamente el botón de menú hasta que se muestren las palabras modo seguro en el lado inferior izquierdo. del teléfono y luego suelte la mano.
2) Después de ingresar al modo seguro, ingrese a la opción Administrador de tareas y desinstale algún software de terceros instalado.
3) Reinicie la máquina después de desinstalarla y observe si se puede utilizar normalmente.
Si el problema persiste a través de los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y un ingeniero inspeccionará la máquina.