Mi teléfono móvil es vivo y27. ¿Por qué no puedo enviar mensajes MMS? Hay un botón, pero no sucede nada al hacer clic.
¡Hola!
Según tu descripción, te sugiero que pruebes los siguientes métodos:
① Solucionar el problema con el propio MMS. Puedes intentar enviar un mensaje MMS a tu número de móvil nuevamente.
②Los mensajes MMS se pueden almacenar en la red por un tiempo limitado y no se pueden descargar una vez vencidos.
③ Se recomienda actualizar el software de su teléfono móvil a la última versión. Si aún no puede descargar, es posible que la descarga falle porque la velocidad de la red es demasiado lenta. Puedes reiniciar tu teléfono o intentar la descarga nuevamente en otro momento.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en preguntarnos. ¡Muchas gracias por su apoyo a nuestro vivo y les deseo a todos una vida feliz!