¿Por qué los teléfonos móviles utilizan amplificadores externos cuando se conectan auriculares? No cambies automáticamente a auriculares
Basado en tu descripción, te sugiero:
1. Comprueba si estás usando auriculares originales.
2. Comprueba si puedes llamar normalmente usando los auriculares.
3. Apaga el teléfono, reinícialo e intenta enchufar los auriculares por completo.
4. Si el problema persiste, se recomienda coger el bono de tres garantías y enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación. Visite la dirección del centro de servicio específico:
/support/location/supportservicelocation. página = servicio. Ubicación y ubicación. cid=cn_PPC_support_service_repairnet_120522
Captura de pantalla de este teléfono: Mantenga presionado el botón de encendido y el botón INICIO al mismo tiempo durante dos segundos, luego suelte la mano para tomar una captura de pantalla.
Bienvenido a la plataforma de servicios digitales de Samsung: /ask