Mi número es Xiaogan 1864g paquete de 76 yuanes. Después de cambiarme al plan del campus, no pude hacer llamadas ni recargar mi factura telefónica. ¿Por qué?

【1】Compruebe si el teléfono móvil está fuera de servicio y se recomienda pagar la recarga;

【2】Compruebe si el teléfono móvil tiene configurado el desvío de llamadas, active el modo avión, restricciones de llamadas, etc. Se recomienda cancelar e intentar nuevamente;

[3] Verifique si la función o la señal del teléfono móvil es normal. Se recomienda cambiar el teléfono móvil o la ubicación y volver a intentarlo;

[4] Si no se puede utilizar en roaming en el extranjero, se recomienda verificar si la señal de la red local es normal y si el permiso de roaming está habilitado para el número;

[5] Intente reiniciar o cambie el teléfono para ver si puede contestar la llamada;

[6] Traiga Vaya a la oficina comercial local para verificar o reemplazar la tarjeta del teléfono móvil.

Si no puedes recargar con una tarjeta de recarga, los motivos son los siguientes:

1. Comprueba si el método de recarga es correcto. Puedes llamar a la línea nacional de recarga 10011 o iniciar sesión. ¡al salón de negocios en línea/v para participar en el evento!

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