Cambié el cargador y el enchufe de carga de mi teléfono móvil, ¿por qué no puedo cargarlo?
Si el teléfono móvil no se puede cargar, los teléfonos móviles Samsung generalmente recomiendan los siguientes pasos para solucionar problemas y procesarlo:
1. Conecte el cargador original a la fuente de alimentación doméstica para cargar.
2. Reemplace la toma de corriente. Pruebe o cambie el cable de datos para conectarlo al cargador para cargar.
3. Si el teléfono puede iniciarse normalmente, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono (como la libreta de direcciones, archivos multimedia, etc.) y restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.
Si aún tiene problemas después de seguir los métodos anteriores, lleve consigo la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina y envíelos al centro de servicio más cercano para su inspección.