Mi teléfono móvil es Samsung GT-S5570 y la versión del firmware es 2.3.4. ¿Por qué no puedo abrirlo después de instalar Mobile Phone YY?
Hola, querido usuario de Samsung:
Según tu descripción, te recomendamos que pruebes los siguientes métodos:
1. reinstale el software.
2. Pruebe otras versiones.
3. Si se puede utilizar normalmente otro software de terceros pero solo este software no, es posible que haya problemas de compatibilidad con el sistema telefónico.
4. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.), restaure la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono móvil - privacidad - restaurar la configuración de fábrica) o envíe su teléfono móvil a al centro de servicio Samsung más cercano para pruebas y procesamiento posterior. Para obtener direcciones de centros de servicio e información de contacto, visite:
.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
Agradecemos sus sugerencias y comentarios: www.diaochaquan.cn/ s/3Z0LE.