¿Cómo apagar el panel táctil en el portátil HP 14-n063TX I5-4200?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Haga "doble clic" en la esquina superior izquierda del panel táctil para ver si puede cerrarlo.

Si no funciona, haga clic en Menú Inicio---Panel de control---Ratón---Panel táctil, desmarque "Habilitar panel táctil", haga clic en Aceptar y salga de la prueba.

2. Si el panel táctil no se puede apagar, ¿ha instalado el controlador del panel táctil? De lo contrario, intente instalar el controlador del panel táctil.

(1) Controlador del panel táctil en el sistema WIN7 de 64 bits:

/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64973.exe

(2) WIN8 64 Controlador del panel táctil para sistema de bits:

/pub/softpaq/sp62501-63000/sp62729.exe

3. Si no funciona, se recomienda guardar los datos y restaurarlos. Pruebe los valores predeterminados del BIOS, el método es el siguiente:

Cuando encienda la computadora, haga clic en F10 continuamente para ingresar al BIOS, seleccione la opción Salir, seleccione cargar los valores predeterminados, luego seleccione. Salir-salir guardando cambios-sí, puedes guardar y salir.

4. Si el problema persiste, haga clic en Menú Inicio --- Panel de control --- Mouse, tome una captura de pantalla de la pantalla que ve y envíela. Además, describa la versión del sistema instalada en la máquina y luego le brindaremos otras sugerencias.