El disco duro de la computadora portátil HP CQ511 emite un sonido como el de "manecillas de reloj" moviéndose. ¿Hay algún problema?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Acerca del ruido de la máquina:
1. Debido al movimiento mecánico del hardware interno del portátil cuando está funcionando, habrá algo de ruido. Este es un fenómeno normal. No tienes que preocuparte, puedes usarlo normalmente.
2. Si cree que el sonido del disco duro es realmente anormal, es imposible juzgarlo de manera efectiva según su descripción de texto. Se recomienda que primero haga una copia de seguridad de los datos y presione F10 para ingresar. El BIOS después del arranque, luego seleccione Diagnóstico y ejecute las Opciones de autoprueba del disco duro para detectar el disco duro. Durante el proceso de detección, se recomienda conectar la fuente de alimentación externa y mantener el suministro de energía. a. Si la prueba del disco duro pasa (generalmente indicará bueno, aprobado o exitoso), entonces no hay ningún problema con el disco duro de su máquina, no dude en usarlo. b. falla o error), puede comunicarse con nosotros. El centro de reparación de HP repara el hardware en el sitio.
Recordatorio: se recomienda llamar al centro de reparación de HP de lunes a viernes para inspeccionar la máquina si necesita reparaciones los fines de semana o días festivos, se recomienda llamar al centro de reparación local con anticipación; consulta y confirmación para evitar desplazamientos innecesarios.
Acerca del calor de la máquina:
1. La máquina emitirá una cierta cantidad de calor durante el uso, además de la temperatura del hardware de la computadora portátil, el entorno de uso y la ocupación y. nivel de carga de la CPU y otros componentes Todo está relacionado; como producto electrónico portátil altamente integrado, las computadoras portátiles tienen espacios internos más pequeños y una peor disipación de calor que las computadoras de escritorio.
2. Puede levantar ligeramente el portátil o utilizar una base de refrigeración para ayudar a disipar el calor.
3 Si el problema con la máquina persiste después de realizar las operaciones anteriores, es así; Se recomienda que intente comunicarse con el centro de reparación local de HP que realiza una limpieza del polvo y una inspección del hardware.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.