¿Qué debo hacer si aparece un error de conexión de red durante la activación después de pasar la tarjeta en mi teléfono móvil?
1 Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante 30 minutos. segundos, luego reinicie el teléfono para verificar;
2. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de volumen al mismo tiempo durante 30 segundos para ingresar al modo de recuperación del teléfono, seleccionar reparación del sistema e ingresar para detectar y actualice a la última versión para verlo;
3. Si los métodos anteriores no lo restauran, se recomienda mantener el teléfono en espera. Vaya al centro de servicio al cliente oficial de vivo para su procesamiento (la dirección y la información de contacto de el centro de servicio se puede encontrar en el sitio web oficial de vivo - Servicios - Puntos de venta - haga clic para ver todos - seleccione su provincia y ciudad - consulte el centro de atención al cliente local).