¿Qué considera el servicio posventa de portátiles Dell un daño provocado por el hombre?

Si el notebook presenta las siguientes condiciones:

El estuche/teclado/pantalla tiene: golpes/rayones (similares a rayones causados ​​por caídas al piso)/grietas/manchas de agua;

Si abres la carcasa y revisas el interior de la máquina, si hay líquido o la placa base u otros componentes se están quemando (sobretensión), se considerará daño causado por el hombre y no estará cubierto. por la garantía. Esto también lo estipulan las tres garantías nacionales.

Sin embargo, las averías accidentales que dañen la máquina durante su uso no se consideran problemas de calidad de la máquina en sí.