La luz indicadora de encendido del disco duro de la computadora portátil Dell no está encendida.

1. La placa base no está encendida. Solución: intente descargar la electricidad estática (retire la batería y el cable de alimentación de la computadora, asegúrese de que la computadora portátil esté completamente desenergizada, presione el interruptor de encendido de 6 a 8 veces repetidamente, manténgalo presionado durante 6 a 8 segundos cada vez, luego conecte la fuente de alimentación e intente encenderlo). Si funciona normalmente,

enciéndalo y solucione el problema; si aún no puede iniciarse normalmente, se recomienda enviarlo a una estación de servicio local para realizar pruebas de hardware.

2. La pantalla o la tarjeta gráfica están defectuosas. Solución: Se recomienda enviar el hardware de prueba a una estación de servicio local para su reparación.

3. El sistema fue destruido. Solución: si está utilizando el sistema win7 original preinstalado, se recomienda presionar ALT F10 en la interfaz del logotipo para restaurar los datos de la copia de seguridad; si no está utilizando un sistema preinstalado, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos; y reinstale el sistema.

4. Fallo del disco duro y de otro hardware. Solución: Se recomienda enviar el hardware de prueba a una estación de servicio local para su reparación.