¿Por qué la tarjeta del teléfono móvil inexplicablemente no muestra servicio?
1. /fundas protectoras metálicas, soportes magnéticos o ventosas magnéticas
Si su teléfono utiliza una funda protectora metálica, una funda protectora magnética, un soporte magnético o una ventosa magnética, se recomienda quitarlo antes de intentar solucionar el problema. problema, porque los materiales metálicos y magnéticos pueden causar fácilmente interferencias en la señal. Como resultado, el teléfono móvil no tiene servicio.
2. Asegúrese de que la tarjeta SIM esté desactivada.
Busque e ingrese la administración de la tarjeta SIM en la configuración para asegurarse de que el interruptor de la tarjeta SIM esté encendido. Deshabilitar la tarjeta SIM hará que la barra de señal no muestre ninguna señal (cuando se inserta una sola tarjeta SIM) o solo muestre la señal de una tarjeta (cuando se inserta una tarjeta SIM dual).
3. Solucionar problemas con la tarjeta SIM
Se recomienda instalar otra tarjeta SIM del mismo operador en el teléfono y verificar si la señal se muestra normalmente si hay algún problema. con la tarjeta SIM, le recomendamos que acuda a la oficina comercial de su operador para obtener una nueva tarjeta.
Si la tarjeta de su teléfono móvil se corta manualmente, puede deberse a una forma no estándar y un mal contacto que afecta la lectura de la señal. Se recomienda que traiga su tarjeta de identificación personal a la sala de negocios del operador para presentar la solicitud. para una tarjeta de teléfono móvil estándar.
Las tarjetas de teléfono móvil sucias u oxidadas también afectarán la lectura de la señal. Se recomienda mantener limpias las tarjetas de su teléfono móvil.
4. Descarte motivos de red
(1) Intente cambiar la ubicación actual
En algunos entornos interiores cerrados, como casas con edificios densos. , la señal del teléfono móvil puede quedar bloqueada, dejándolo inutilizable.
La cobertura de red de los operadores varía de un lugar a otro. En algunas áreas, la cobertura puede ser insuficiente, lo que resulta en la imposibilidad de brindar servicios.
Si tu teléfono no funciona en un área específica, o el teléfono de tu amigo no funciona con el mismo operador, esto puede deberse a una mala calidad de la red en tu ubicación. Puedes cambiar Volver a la normalidad. después de un lugar.
(2) Intente restablecer APN
Abra la configuración, ingrese APN en la barra de búsqueda en la parte superior, haga clic en el nombre del punto de acceso (APN) para saltar a la configuración de datos móviles Toque APN nuevamente, luego toque los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Restablecer la configuración predeterminada para intentarlo.
(3) Intente restaurar la configuración de red.
Busque "restaurar configuración de red" en la configuración e intente restaurar la configuración de red.
Recordatorio: restaurar la configuración de red eliminará los registros de conexión WLAN y Bluetooth, y deberá ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo para su verificación.
(4) Reinicia tu teléfono o activa el modo avión para intentarlo.
5. Actualice el sistema de su teléfono móvil a la última versión antes de volver a intentarlo.
Se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (aplicaciones de terceros como QQ y WeChat). Es necesario realizar una copia de seguridad por separado) y actualizar la versión del sistema de su teléfono móvil de manera oportuna.
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver su problema, se recomienda llamar a la línea directa de atención al consumidor de Huawei (950800) para obtener más ayuda o hacer una copia de seguridad de sus datos con anticipación (aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben tener una copia de seguridad por separado), lleve el comprobante de compra correspondiente al Centro de atención al cliente de Huawei cercano para realizar la prueba.