Error en la actualización de la computadora portátil HP.

Primero, existen ciertos riesgos al actualizar el BIOS. Los usuarios son responsables de los problemas de hardware causados ​​por una actualización fallida del BIOS. Si no hay ninguna anomalía en la máquina, se recomienda no actualizar el BIOS a voluntad. Si debe actualizar el BIOS, piénselo detenidamente antes de hacerlo. Si hay datos importantes en su computadora, asegúrese de hacer una copia de seguridad primero. Las búsquedas en Internet están en todas partes y la razón es que creí en el tutorial sobre cómo actualizar automáticamente el BIOS. Diferentes placas base utilizan diferentes versiones flash de BIOS. Cosas a las que debe prestar atención al actualizar el BIOS:

1) No utilice la herramienta de descarga para descargar el programa de actualización. Se recomienda utilizar el método "Guardar destino como" para descargar. Si debe utilizar software de descarga para descargar, utilice la descarga de un solo subproceso.

2) Conecte el adaptador de corriente externo y la batería para mantener la computadora en un estado de suministro de energía estable.

3) No ejecute otras aplicaciones en segundo plano durante la actualización.

4) Durante el proceso de actualización, no interrumpir de forma anormal.

2. El método para actualizar el BIOS es el siguiente:

1. Descargue el programa de actualización del BIOS, confirme en qué sistema operativo se puede ejecutar el programa de actualización y si es el mismo. la versión que necesita actualizar (los detalles se pueden ver en la dirección de descarga oficial del programa de actualización);

2. Verifique y registre la versión del BIOS en la información del sistema de archivos del BIOS;

3. Confirme si el sistema operativo es una versión normal y puramente instalada del sistema operativo (los sistemas operativos no oficiales pueden modificarse y el sistema modificado puede hacer que la máquina no pueda ejecutar el programa de actualización del BIOS normalmente);

4. Desconecte todos los dispositivos externos de la máquina y cierre otros programas en ejecución;

5. Haga doble clic para ejecutar el programa de actualización del BIOS;

6. Botón Siguiente para actualizar de acuerdo con las indicaciones en pantalla (si aparecen las palabras "Completar el BIOS actual y el nuevo BIOS" en la máquina, se recomienda que simplemente haga clic para comenzar a actualizar sin agregar).

7. Después de la actualización, la máquina se reiniciará automáticamente (o le pedirá que reinicie). Si la máquina no se reinicia automáticamente o le solicita que reinicie, se recomienda que no interrumpa el apagado y reinicie de manera anormal;

8. Después de reiniciar, se recomienda ingresar al BIOS y seleccionar Información del sistema de archivos para verificar si es la versión del BIOS que necesita ahora. En caso afirmativo, la actualización del BIOS se realizó correctamente.

En resumen, para el cartel, muchos métodos pueden ser una ocurrencia tardía, pero también son una advertencia.

Para obtener más información sobre el producto y soporte técnico posventa, inicie sesión en el sitio web oficial de HP y consulte al personal técnico de HP en la sala de chat en línea más confiable www.hp.com.cn/chat.

Ya que todavía tienes un mes para regresar a China, ten paciencia. También puedes regresar a tu país y buscar técnicos de HP para actualizarlo nuevamente.